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한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 작업 대상 | 전면 유리, 출입구 프레임, 기둥, 차양 아래 벽면, 점포 앞 바닥 |
| 목적 | 한 부분이 아니라 지나가는 사람 눈에 들어오는 전체를 맞추는 것 |
| 가장 큰 제약 | 영업 중이라는 것 — 손님 동선을 막지 않고 진행합니다 |
| 순서 | 위 → 아래. 상부를 먼저 하지 않으면 바닥을 두 번 합니다 |
| 함께 묶이는 것 | 간판·어닝을 같은 날에 하면 장비를 한 번만 펴면 됩니다 |
| 부가세 | 별도 |
매장외관은 어디부터 어디까지인가요?
상가외관세척 문의를 받으면 저희가 먼저 하는 일은 범위를 그리는 것입니다. 매장외관청소에서 「외관」은 보통 이만큼을 가리킵니다.
- 점포 전면 — 유리와 그 사이 프레임, 출입문
- 기둥과 벽면 — 전면 양옆을 세로로 잡아 주는 면. 기둥청소는 손이 가장 많이 가는 구간입니다
- 상부 구조물 — 차양, 간판 아래 받침, 처마 안쪽
- 출입구 주변 — 매트 자리, 문턱, 손잡이 둘레. 출입구관리는 손님이 가장 가까이서 보는 곳입니다
- 점포 앞 바닥 — 보도와 만나는 한두 걸음 폭
다섯을 따로 떼어 견적 내는 것도 가능합니다. 점포전면세척만, 혹은 기둥청소만 요청하시는 경우도 있습니다. 다만 실제로는 전면 한 세트로 가는 쪽이 결과가 낫습니다. 이유는 다음과 같습니다.
한 군데만 하면 오히려 티가 납니다
매장 앞은 유리, 프레임, 기둥, 차양, 바닥이 나란히 붙어 있습니다. 여기서 유리만 반짝이면 나머지가 더 어두워 보입니다. 어느 한 부분만 새것처럼 되는 것이 전체 인상에는 오히려 손해가 되는 경우가 있습니다.
그래서 매장외관청소는 「무엇을 얼마나 깨끗하게」가 아니라 「전체가 같은 수준으로 보이는가」를 기준으로 잡습니다. 유리를 어디까지 할지 정하기 전에 기둥과 바닥이 어느 정도인지를 먼저 봅니다.
처마 아래부터 시작합니다
점포 전면에서 가장 먼저 손대는 곳은 유리가 아니라 처마 아래입니다. 여기에 거미줄과 먼지가 가장 많이 쌓여 있고, 물을 대면 그것이 전부 아래로 내려옵니다.
유리를 먼저 닦고 처마를 나중에 하면, 내려온 것이 방금 닦은 유리에 그대로 앉습니다. 그래서 순서가 고정돼 있습니다.
처마 안쪽은 위를 보고 작업하게 되어 물이 얼굴로 떨어집니다. 보호구를 갖추고 압력을 낮춰 짧게 끊어 갑니다.
위를 먼저 하지 않으면 두 번 합니다
상가외관세척의 순서는 예외 없이 위에서 아래입니다. 차양 아래 벽면과 상부 구조물을 먼저 하고, 유리와 프레임, 기둥청소를 지나 마지막에 바닥으로 내려옵니다.
이유는 단순합니다. 상부에는 먼지와 거미줄이 쌓여 있고, 여기를 씻으면 그것이 전부 아래로 떨어집니다. 바닥을 먼저 하면 방금 닦은 자리에 위에서 내려온 흙물이 그대로 앉습니다.
이 순서를 지키면 바닥은 한 번만 하면 됩니다. 반대로 하면 두 번 하게 되고, 두 번째는 이미 마른 자국을 상대해야 해서 더 오래 걸립니다.
사다리 한 대로 닿는 폭
점포 전면은 대개 사다리 한 대로 다 닿지 않습니다. 한 자리에서 팔이 닿는 폭이 한 구간이고, 그 구간을 위에서 아래까지 끝낸 다음 옮깁니다.
옆 구간과는 손바닥 하나만큼 겹칩니다. 겹치지 않으면 사이에 선이 남고, 유리에서는 그 선이 특히 잘 보입니다.
사다리를 몇 번 옮기느냐가 곧 작업 시간입니다. 전면이 넓을수록, 앞에 놓인 것이 많을수록 옮기는 데 시간이 더 듭니다.
손님 동선은 늘 열어 둡니다
영업 중인 매장청소에서 가장 신경 쓰는 것은 출입구입니다. 출입구관리가 곧 그날 장사와 직결되기 때문입니다. 손님이 들어오고 나가는 선을 막으면 매출에 그대로 영향이 갑니다.
그래서 출입구 앞은 마지막에 하거나, 구간을 짧게 끊어 손님이 없는 사이에 처리합니다. 호스도 출입 동선을 가로지르지 않게 벽을 따라 돌립니다. 물이 고이는 자리에는 마른 발판을 두어 밟고 지나갈 수 있게 합니다.
작업 시간대도 미리 맞춥니다. 식당이면 점심과 저녁 사이, 카페면 이른 아침, 옷 가게면 개점 전이 대개 좋습니다. 「언제가 가장 한가한가」를 여쭙는 것이 상담의 첫 질문인 이유입니다.
기둥과 프레임은 소재를 봅니다
점포전면세척에는 유리 말고도 여러 소재가 섞여 있습니다. 스테인리스 기둥, 도장된 금속 프레임, 석재 마감, 타일이 한 자리에 모여 있습니다.
스테인리스는 물자국이 가장 잘 보이는 소재입니다. 닦은 뒤 물기를 남기면 흰 얼룩이 그대로 굳으니, 반드시 마른 천으로 결을 따라 마무리합니다. 도장된 금속은 세제가 오래 닿으면 광이 죽습니다. 얹고 바로 헹구는 쪽으로 갑니다. 석재와 타일은 압력을 써도 되지만 줄눈은 피합니다.
한 자리에서 소재가 바뀌면 도구와 힘도 같이 바뀝니다. 이 구분 없이 한 방식으로 밀면 어느 하나는 반드시 상합니다.
벽면과 유리는 경계에서 갈립니다
외관에는 벽면과 유리가 붙어 있습니다. 두 소재는 쓰는 도구도 압력도 다릅니다.
벽은 물을 세게 대도 되지만 유리는 안 됩니다. 반대로 유리는 스퀴지로 걷어야 하는데 벽은 그럴 수 없습니다. 그래서 경계선에서 도구를 바꿔 잡습니다.
벽면을 먼저 하고 유리를 나중에 하는 이유도 여기 있습니다. 벽에서 흘러내린 물이 유리를 다시 더럽히기 때문입니다.
높은 곳은 폴대로 먼저 봅니다
2층까지 걸친 매장이나 층고가 높은 점포는 사다리를 세우기 전에 폴대로 닿는지 먼저 확인합니다. 보도에서 사다리를 세우면 그 자리만큼 통행이 막히기 때문입니다.
폴대로 닿는 높이라면 사람이 바닥에 선 채로 끝납니다. 통행도 안 막히고 안전 조건도 단순해집니다. 닿지 않는 구간만 사다리로 넘어가고, 그때는 통행이 적은 시간대로 그 구간만 옮깁니다.
폴대가 안 되는 각도
폴대는 바닥에 서서 쓸 수 있어 언제나 먼저 검토합니다. 다만 각도가 눕는 높이가 있습니다.
스퀴지는 유리에 직각에 가깝게 닿아야 물이 걷힙니다. 폴대가 길어질수록 그 각도를 만들기 어렵고, 어느 지점부터는 닿기는 하는데 물이 안 걷힙니다.
처마가 앞으로 튀어나온 구조에서는 더 그렇습니다. 폴대가 처마에 걸려 유리에 붙지 않으니, 이런 자리는 사다리로 바꿉니다.
커튼월은 선을 따라 갑니다
전면이 커튼월로 된 매장은 유리와 금속 프레임이 격자로 이어져 있습니다. 이런 면은 유리 한 장씩 따로 보는 것이 아니라 세로선을 따라 위에서 아래로 한 줄씩 내려옵니다.
프레임 홈에는 흙이 띠처럼 쌓여 있어서, 유리만 닦으면 그 띠가 그대로 남아 격자가 어둡게 보입니다. 그래서 브러시로 프레임 홈을 먼저 훑고 유리로 넘어갑니다. 한 줄을 끝까지 내린 뒤 옆 줄로 옮기는 것도 같은 이유입니다.
유리 아래쪽은 자세를 낮춰야 닿습니다
전면 유리에서 오염이 가장 진한 곳은 눈높이가 아니라 바닥에서 30센티 안쪽입니다. 비가 오면 보도에서 흙탕물이 튀어 올라 그 높이에 점점이 박힙니다.
이 구간은 서서는 각도가 안 나옵니다. 무릎을 굽혀 정면으로 마주 봐야 도구가 유리에 붙습니다.
흙 알갱이가 붙은 상태라 마른 채로 문지르면 유리를 긁습니다. 충분히 적셔 알갱이를 흘려보낸 뒤에 도구를 댑니다.
바닥까지가 외관입니다
매장 앞 바닥은 손님이 가장 먼저 밟는 자리인데, 외관청소 범위에서 자주 빠집니다. 유리와 간판이 정리돼도 발밑이 검으면 전체가 낡아 보입니다.
특히 출입구 앞 1미터는 신발 자국과 흙이 눌려 굳어 있습니다. 여기는 상부 작업에서 내려온 물이 모이는 자리이기도 해서, 마지막에 한 번에 밀어내면 효율이 좋습니다.
바닥을 마친 뒤에는 물기를 몰아 배수구 쪽으로 보냅니다. 젖은 채로 두면 손님이 미끄러지고, 마르면서 흙이 다시 앉습니다.
진열물과 안내판을 먼저 옮깁니다
점포 앞에는 입간판, 화분, 메뉴판, 우산꽂이가 놓여 있습니다. 이것을 옮기지 않으면 그 뒤 유리와 벽에 도구가 닿지 않습니다.
옮길 수 있는 것은 저희가 옮기고 작업 뒤 제자리에 돌려 놓습니다. 다만 젖으면 안 되는 것은 미리 말씀해 주셔야 합니다. 종이 안내판이나 전기가 들어가는 입간판은 물이 닿으면 그대로 못 씁니다.
못 옮기는 고정물은 그 둘레를 손으로 갑니다. 시간이 더 들지만 건너뛰면 그 자리만 남습니다.
옆 가게와의 경계를 먼저 봅니다
상가는 대개 옆 가게와 벽 하나를 사이에 두고 붙어 있습니다. 물을 쓰는 작업이라 이 경계가 늘 문제가 됩니다.
옆 가게 쪽으로 물이 튀면 그날 바로 항의가 들어옵니다. 상가청소는 이 경계 조건이 늘 따라붙고, 특히 옆이 식당이거나 문을 열어 두는 업종이면 더 그렇습니다. 그래서 경계에서 한 뼘 안쪽까지만 압력을 쓰고, 그 바깥은 젖은 천으로 닦아 넘깁니다.
간판이 서로 붙어 있는 구조도 흔합니다. 우리 쪽 간판만 닦으면 옆 간판이 대비돼 더 어두워 보이는데, 이건 저희가 손댈 수 있는 부분이 아니라 미리 말씀드립니다. 경계 상태를 사진으로 함께 보내 주시면 이런 점을 먼저 짚어 드릴 수 있습니다.
마치기 전에 길 건너에서 봅니다
점포 앞에 서서 보면 다 된 것처럼 보입니다. 손님이 보는 각도는 다릅니다. 길 건너편에서, 걸어오면서 봅니다.
그 거리에서는 유리 한 장의 얼룩보다 전체의 톤이 먼저 들어옵니다. 어느 구간이 덜 되었는지, 처마 아래가 여전히 어두운지가 그때 드러납니다.
남은 자리가 보이면 그 구간만 다시 합니다. 사다리를 한 번 더 세우는 편이, 며칠 뒤에 다시 부르시는 것보다 낫습니다.
묶으면 하루가 절약됩니다
간판, 어닝, 유리는 서로 붙어 있는 데다 필요한 장비가 겹칩니다. 폴대와 사다리, 물과 호스를 한 번 펴 놓으면 그대로 이어서 할 수 있습니다.
따로따로 부르면 그 준비를 세 번 하게 됩니다. 가게청소를 항목별로 나눠 부르시는 것보다 하루에 묶는 편이 나은 이유입니다. 이동과 장비 준비에 드는 시간이 실제 작업만큼 되는 종목이라, 묶는 것과 나누는 것의 차이가 큽니다. 그래서 상담할 때 유리만 문의하셔도 간판과 어닝 상태를 함께 여쭙습니다.
하루는 이렇게 흘러갑니다
- 사진 견적 — 매장 전면 전체가 한 장에 들어간 사진으로 폭·높이·소재를 봅니다.
- 시간대 합의 — 손님이 가장 적은 시간을 먼저 정합니다.
- 동선 계획 — 출입구를 비워 두고 호스 경로와 물 빠질 방향을 정합니다.
- 상부 → 유리 → 기둥 — 위에서 아래로 소재에 맞춰 이어 갑니다.
- 바닥 — 위에서 내려온 것을 한 번에 밀어냅니다.
- 물기 정리 — 배수 쪽으로 몰아내고 젖은 구간 표시를 회수합니다.
비용은 어떻게 되나요?
매장외관청소는 유리만 하면 15만원부터이고, 간판·어닝을 함께 묶는 패키지는 30만원부터입니다. 전면 폭과 높이, 유리 장수, 기둥청소와 바닥까지 포함하는지, 영업 중이라 구간을 끊어야 하는지가 금액을 정합니다. 폴대로 닿는 높이면 짧게 끝나고, 사다리를 여러 번 옮겨야 하면 시간이 붙습니다. 점포 한 칸이 아니라 건물외관청소처럼 층이 올라가는 규모는 따로 계산합니다. 매장 전면이 한눈에 들어오는 사진 두세 장이면 그날 안내드립니다. 부가세는 별도입니다.
자주 묻는 질문
Q. 영업하면서 해도 되나요?
됩니다. 점포전면세척은 출입구를 막지 않고 구간을 끊어 진행합니다. 다만 손님이 적은 시간대를 알려 주시면 훨씬 빠르게 끝납니다.
Q. 어느 범위까지가 외관인가요?
상가외관세척은 전면 유리, 출입구 프레임, 기둥, 차양 아래 벽면, 점포 앞 바닥까지 봅니다. 간판과 어닝은 별도 종목이라 함께 원하시면 묶어서 계산합니다.
Q. 바닥도 포함인가요?
출입구 앞 구간은 기본으로 봅니다. 점포 앞 보도 전체처럼 범위가 넓으면 따로 안내드립니다.
Q. 물이 옆 가게로 흘러가지 않나요?
어느 쪽이 낮은지 먼저 보고 물길을 정한 뒤, 필요하면 경계에 막이를 세웁니다. 옆 가게 출입구를 향해서는 노즐을 돌리지 않습니다.
Q. 스테인리스 기둥에 얼룩이 남지 않나요?
기둥청소는 물기를 남기지 않는 것이 핵심입니다. 닦은 뒤 마른 천으로 결을 따라 마무리하면 흰 자국이 남지 않습니다.
Q. 간판까지 같이 하면 얼마나 걸리나요?
전면 폭에 따라 다르지만 대부분 하루 안에 끝납니다. 장비를 한 번만 펴면 되어 따로 하는 것보다 훨씬 짧습니다.
Q. 진열대와 입간판은 옮겨야 하나요?
출입구관리 구간이라 옮겨 주시면 빠릅니다. 어려우면 덮고 진행하되 가려진 부분은 미리 말씀드립니다.
Q. 얼마나 자주 하면 되나요?
매장외관청소는 대로변이면 두세 달에 한 번, 골목 안쪽이면 반년에 한 번 정도로 보시면 됩니다. 계절이 바뀔 때마다 부르시는 분도 많습니다.
Q. 비 온 뒤에 하는 게 나은가요?
큰 흙은 씻겨 나간 상태라 조금 수월합니다. 다만 유리에는 빗물 자국이 남아 있어 결과 차이는 크지 않습니다.
Q. 전면 사진은 어디서 찍는 게 좋나요?
길 건너편에서 매장 전면이 통째로 들어가게 한 장 찍어 주세요. 전면 폭과 높이, 마감 소재가 그 한 장으로 대부분 판단됩니다.
상담 전에 알려주시면 좋은 것
- 매장 전면 폭과 대략적인 높이
- 유리 장수와 기둥 소재
- 간판·어닝을 함께 원하시는지
- 손님이 가장 적은 시간대
- 옆 가게와의 경계가 가까운지
간판·어닝·유리를 하루에 묶으면 준비가 한 번으로 끝납니다. 함께 생각하고 계시면 미리 말씀해 주세요.